Informativa sulla privacy

Durata della conservazione dei dati personali

I dati personali da noi elaborati nell'ambito di una richiesta di contatto generale tramite e-mail o modulo di contatto vengono da noi conservati solo per il tempo necessario alla relativa corrispondenza.

I dati personali da noi richiesti in relazione alla prenotazione di una camera, di un centro benessere o di un ristorante saranno conservati solo per il tempo necessario all'elaborazione del contratto e della successiva corrispondenza relativa al contratto o, nel caso di documenti rilevanti ai sensi del diritto commerciale e/o fiscale che contengono dati personali, per il tempo previsto dai termini di legge del Codice commerciale tedesco e del Codice fiscale tedesco per la conservazione di tali documenti.

Dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona, ossia informazioni che possono essere ricondotte a una persona. Questo include l'indirizzo e-mail, il nome o il numero di telefono. Tuttavia, anche i dati relativi alle preferenze, agli hobby o ai siti web visitati da un utente sono considerati dati personali. I dati personali vengono raccolti, utilizzati e trasmessi da noi se ciò è consentito dalla legge o se l'utente acconsente alla raccolta dei dati. Di norma, il nostro sito web può essere utilizzato senza fornire dati personali. Se ci contattate (ad esempio via e-mail o tramite il modulo di contatto/richiesta di informazioni), i vostri dati, compresi quelli di contatto da voi forniti, saranno memorizzati allo scopo di elaborare la richiesta e nel caso in cui sorgano domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro esplicito consenso. Segnaliamo espressamente che la trasmissione di dati su Internet (come la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Natura e ambito del trattamento dei dati personali

Nel caso di richieste generiche inviateci via e-mail o tramite modulo di contatto, i dati personali corrispondenti saranno memorizzati solo ai fini della rispettiva corrispondenza. Qualsiasi ulteriore trattamento non avrà luogo.

I dati personali come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail non vengono raccolti a meno che l'utente non li fornisca volontariamente, ad esempio per elaborare le richieste di informazioni, per elaborare le prenotazioni delle camere, per elaborare il benessere o la prenotazione di un ristorante, quando si fanno commenti, quando ci si registra alla newsletter o quando si fanno richieste tramite il modulo di contatto. I dati forniti volontariamente vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo per cui sono stati forniti.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Base giuridica per il trattamento dei dati personali in relazione a richieste generali di informazioni via e-mail o modulo di contatto: I dati personali trattati in relazione a una richiesta generica tramite e-mail o modulo di contatto sono trattati sulla base del consenso, articolo 6 DSGVO.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali in relazione alla prenotazione di una camera, di un centro benessere o di un ristorante: i dati personali trattati in relazione alla prenotazione di una camera, di un centro benessere o di un ristorante sono necessari per l'esecuzione del relativo contratto, articolo 6 DSGVO.

I vostri diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

Diritto di accesso:
Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, l'utente può richiedere la conferma del trattamento dei dati che lo riguardano. In tal caso, l'utente ha il diritto di accedere alle informazioni trattate.

Diritto di revocare il consenso:
Se il trattamento dei vostri dati personali si basa sul consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR.

Diritto di opposizione:
Se il trattamento dei vostri dati personali è necessario per tutelare i legittimi interessi della nostra azienda, potete opporvi al trattamento in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR.

Diritto alla cancellazione:
Se avete revocato il vostro consenso, vi siete opposti al trattamento dei vostri dati personali (e non esistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento), i vostri dati personali non sono più necessari ai fini del trattamento, esiste un obbligo legale corrispondente o i vostri dati personali sono stati trattati illegalmente, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 17 del GDPR.

Diritto di rettifica:
Se i vostri dati personali sono stati trattati in modo errato, avete il diritto di richiederne la rettifica senza indugio ai sensi dell'articolo 16 del GDPR.

Diritto alla limitazione del trattamento:
Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati:
Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, avete il diritto di ricevere i dati personali da voi forniti in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di ricorso:
Ai sensi dell'articolo 13 DSGVO, l'utente ha il diritto di ricorrere all'autorità di controllo competente. Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci al seguente indirizzo e-mail: info@villa-contessa.de

Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

Può accadere che contenuti di terzi, come video di YouTube, materiale cartografico di Google Maps o feed RSS, siano integrati nel nostro sito web. Ciò presuppone sempre che i fornitori di questi contenuti (di seguito denominati "fornitori terzi") siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente. Senza l'indirizzo IP, non sarebbero in grado di inviare il contenuto al browser del rispettivo utente. Ci sforziamo di utilizzare solo tali contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire i contenuti. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza se i fornitori terzi memorizzano l'indirizzo IP, ad esempio a fini statistici.

Google Analytics

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Google Analytics viene utilizzato su questo sito web solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser. Potete inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo dell'offerta online a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Le informazioni sulla protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=de.

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Dati di accesso / file di log del server

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